Las estrategias de cambio son un requisito indispensable para competir en el siglo XXI. Sin embargo, las fó,rmulas no bastan por sí, solas si descuidamos el papel determinante de un liderazgo eficaz para coordinarlas. La prueba está, en el elevado í,ndice de fracasos que se asocia a las transformaciones dentro del á,mbito de la empresa. John P. Kotter, con su bagaje de veinticinco añ,os de experiencia, nos muestra los errores bá,sicos que surgen en todo proceso de cambio y qué, podemos hacer para corregirlos. Al frente del cambio ofrece un modelo de ocho pasos que puede aplicarse en cualquier iniciativa comercial. É,ste mé,todo, pormenorizado y con numerosos ejemplos prá,cticos, nos ayuda a evitar la inercia empresarial y a integrar de forma correcta las innovaciones en la estructura de nuestra compañ,í,a. Un libro que demuestra la importancia de no bajar jamá,s la guardia: la necesidad de una nueva reestructuració,n es siempre impredecible.