La trama arranca con un suceso impactante en uno de los lugares más emblemáticos de Bilbao: el Hotel Carlton. Un hombre aparece muerto en una de las suites de lujo del hotel en circunstancias sumamente extrañas.Las suboficiales Itziar Elcoro y Arantza González son las encargadas de liderar la investigación. Lo que parece un caso de muerte accidental o un crimen pasional pronto se complica, revelando una red de secretos que involucra a la alta sociedad bilbaína, intereses económicos y sombras del pasado. La narrativa destaca por el contraste entre la personalidad experimentada y metódica de Itziar y el ímpetu de Arantza.