Ellen es profesora, madre, esposa y una buena ciudadana todoterreno que atiende toda clase de compromisos sin parar. En medio del caos de su día a día, le llega una nota amenazante que dice: "Las personas tienen que aprender que hay consecuencias, Ellen. Yo voy a enseñarte esa lección. Justo delante de tus narices".

¿Por qué le habrán enviado esa nota? Ellen no tiene la menor idea. Aunque no es un angelito (una mentirijilla por aquí, una lengua afilada por allá), nunca ha hecho daño a nadie de manera intencionada. Pero hay alguien para quien la intención no cuenta, alguien que la culpa de todo lo malo que ha experimentado. Y puede que tenga motivos para ello. Porque pocos de nosotros pasamos por la vida sin dejar una marca negra en otra persona. ¿Podrían esas cinco malas acciones que atormentan a Ellen ser la explicación de que las cosas se hayan torcido tanto?

Mientras se da prisa en descubrir quién se ha propuesto destruir su reputación y su futuro, continúa recibiendo mensajes, cada vez más amenazantes, y cada uno de ellos acercándose más a todo lo que ama.