Hace añ,os que el "win-win" o el "todos ganan" representa el paradigma de la negociació,n empresarial, el acuerdo "justo" para todas las partes. No se lo crea. Hoy dí,a no es má,s que el mantra seductor usado por los negociadores má,s duros a fin de comprometerle, jugar con sus emociones y aprovecharse de su deseo de llegar a un acuerdo. Este libro le enseñ,a a comprender esas emociones, a desoí,r los cantos de sirena y a centrarse en los comportamientos que puede y debe controlar a fin de negociar con los profesionales. Los mejores negociadores: - No está,n interesados en el "sí,", prefieren el "no". - Jamá,s se apresuran, y dejan que la otra parte se sienta segura y confiada. - Nunca se muestran necesitados, aprovechan las necesidades del otro. - Crean dudas para poder hacer preguntas, prestan atenció,n a las respuestas y se aseguran de no tener falsas expectativas o suposiciones. - Nunca pierden el tiempo con gente que realmente no toma las decisiones. De entrada, diga no le presenta un sistema de negociació,n basado en decisiones para no volver a estar a merced de los demá,s. Nunca má,s se sentirá, fuera de control. Jamá,s se comprometerá, innecesariamente. Nunca má,s perderá, una negociació,n. Si usted gestiona bien los principios y las prá,cticas aquí, expuestas, se convertirá, en un negociador experto.