En el mejor de todos los mundos posibles, las pesonas con las que vivimos y trabajamos (parejas,padres, hermanos e hijos, amigos, compañeros de rabajo y jefes) serían atentas, cariñosas, estabes, fiables y racionales. En definitiva, seres hmanos encantadores. Pero lo cierto es que en el undo real tenemos que tratar a diario con persons problemáticas. Este libro le mostrará cómorelacionarse con aquellas personas que drenan suenergía y ponen a prueba su paciencia con sus fatidiosos, molestos o destructivos comportamiento, y obtendrá potentes herramientas psicológicas ara aislarse de sus absurdos modos de comportars. Aprenderá a: ? Ayudar a las personas emoionalmente trastornadas para que descubran los mtivos de sus sentimientos y sus comportamientos. ? Aconsejar, dar apoyo y estímulo. Lograr covencer a buscar terapia a aquellas personas que a necesitan, a pesar de sus resistencias. Qu hacer con su propia ira, frustración y resentimento. Mantener la calma, controlando sus emocones, aun cuando las personas a las que pretendeayudar sigan comportándose de forma objetable.