Este manual ofrece técnicas prácticas, palpables y muy directas, para enfrentarse con éxito a cualquier auditorio: debates, clases, medios de comunicación, reuniones de trabajo, exposiciones, entrevistas de trabajo, etc. Un completo recorrido que empieza en la preparación, en el control de la comunicación no verbal, la identificación de auditorios y situaciones de comunicación, y habilidades y técnicas de dicción, lectura, improvisación, relajación, respiración o control del tiempo.