APRENDER LAS CLAVES DEL CRM BRIAN SALTER, WOOD Y LANGFORD, NAOMI
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- Género Lecturas complementarias
- Editorial GESTIÓN 2000
- Año de edición 2007
- ISBN 9788496426214
- Idioma Español
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Resumen
Tener una buena cartera de clientes es fundamental para cualquier empresa, puesto que sin clientes no habría ingresos y consiguientemente no habría negocio.
Encontrar nuevos clientes y retener los existentes a partir del establecimiento de relaciones leales es el objetivo más importante para las empresas ya que garantiza su supervivencia empresarial.
En este libro encontrará diversos consejos y tácticas para establecer relaciones duraderas con sus clientes y así afianzar la continuidad de su empresa.
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