APRENDA A TRATAR CON PERSONAS CONFLICTIVAS ARTHUR H. BELL;DAYLE M. SMITH
Nota media
-
Sin votos
0 críticas
- Género Lecturas complementarias
- Editorial GESTIÓN 2000
- Año de edición 2007
- ISBN 9788480884228
- Idioma Español
No hay información que mostrar
Compra este libro en:
Amazon
AgapeaMi biblioteca
Resumen
En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo rudo, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres.
Comprender qué es lo que hace que ese tipo de personas se comporten de ese modo puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz.
Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.
