HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN INTERVENCIÓN SOCIAL

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN INTERVENCIÓN SOCIAL TREVITHICK, PAMELA

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Resumen

Presenta una detallada descripción de cincuenta técnicas especializadas en comunicación, con ejemplos tomados de la vida diaria, demostrando la eficacia de su uso para afrontar las situaciones complejas, las tensiones y los conflictos en la toma de decisiones. Un manual de lectura obligada para los profesionales del trabajo social, la animación sociocultural y los recursos humanos.