Sexto volumen de una nueva colección que traduce un concepto diferente de libros, profusamente ilustrados, que plantean una nueva propuesta para los padres y educadores de hoy. Su objetivo es ayudar a los niños --mediante juegos y actividades que pueden realizar solos o en grupo-- a potenciar la cre...
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La piel es el órgano más extenso del ser humano y uno de los que más tenemos que cuidar, porque está expuesto a las inclemencias externas y al paso del tiempo. Por tanto, tenemos que aprender a mimarla para que envejezcamos con una piel bonita y sana. La piel es un órgano de intercambio social y ade...
Vender es una técnica altamente sistematizada donde la planificación del trabajo y el conocimiento exhaustivo del producto o servicio son fundamentales. La planificación permite fijar los objetivos de venta de manera concreta y conocer los resultados día a día, el conocimiento da al cliente una ima...
En un mundo en que las modas cambian vertiginosamente, el marketing se revela como un instrumento indisensable para cualquier empresa, sea grande o pequeña. La feroz competencia por aumentar las cuotas de mercado obliga a identificar los nuevos gustos del público y adaptarse de inmediato a ellos. S...
En la actualidad la principal cualidad de un buen jefe ya no es el don de mando. Dirigir se ha convertido en una tarea mucho más compleja donde la psicología y la capacidad de establecer relaciones positivas desempeñan un papel esencial. Un directivo competente ha de saber transmitir unos objetivos...
Consiste en el proceso de identificar y conocer las mejores prácticas de otras empresas y adaptarlas a fin de mejorar el rendimiento de la propia. Este libro expone los desafíos y dificultades que rodean esta técnica. Ofrece una orientación sencilla, paso a paso, para comprender el proceso de benchm...
Para tener éxito en los negocios es indispensable conocer y definir quién es el cliente actual y quiénes serán los clientes potenciales. Sin esta información, resulta difícil decidir qué productos o servicios ofrecer al mercado, y cuándo y cómo hacerlo. Esta guía práctica le permitirá entender y dom...