Jackson y su familia han caído en tiempos difíciles. No tienen dinero para pagar el alquiler y escasean los alimentos. La familia podría verse obligada a vivir en su minivan nuevamente. Cuando parece que las cosas van a tocar fondo, Jackson recibe una visita inesperada de Crenshaw, su amigo imaginario. ¿Puede este amigo grande y peludo realmente ayudar?