Una continuación práctica de La asertividad: expresión de una sana autoestima. Se profundiza en determinadas conductas no asertivas como la sumisión y la agresividad, en diferentes situaciones como aprender a decir no, autoafirmarse ante un grupo, reacciones ante una agresión verbal, quejas y reclamaciones, y ser asertivo ante uno mismo. Finalmente, dedica un capítulo especial a reducir la agresividad.